Livros recomendados a quem está a procura de um negócio em franquias

Lista de livros para novos investidores.

O franchising é um modelo de negócios que já está perfeitamente consolidado no Brasil, pois oferece segurança ao investidor, uma vez que o mesmo estará empreendendo em uma marca que já tem sucesso comprovado.

Entretanto, é importante ressaltar que investir em uma franquia não é sinônimo absoluto de sucesso, é necessário que o empresário esteja preparado para se dedicar integralmente ao seu negócio até sua consolidação.

Para isso, é recomendável que além do treinamento que fará com a franqueadora, o gestor busque cursos extras, como por exemplo, por meio do Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Pequenas e Micro Empresas) ou pela ABF (Associação Brasileira de Franchising).

Livros também são uma boa opção para quem busca obter maiores conhecimentos neste segmento. Os especialistas do mundo dos negócios e empreendedorismo, afirmam que o segredo dos milionários é a leitura diária.

São diversas as áreas que um empresário deve ter conhecimento antes de abrir uma franquia, como por exemplo, marketing, legislação, gestão, relacionamento com a equipe e com os clientes, dentre outros. Por isso, preparamos uma lista com livros recomendáveis à pessoas que pretendem  iniciar no segmento de franchising.

→  Guia do Franqueado, por Paulo César Mauro.

→  Marketing para Franquias, por Filomena Garcia e Denis Santin.

Lista de livros para novos investidores.
Livros recomendados a novos franqueados.
(Foto: Reprodução)

→  Como tornar sua empresa uma franquia, do Sebrae.

→  Franquias Brasileiras, por vários autores.

→  Gestão Estratégia do Franchising, por Adir Ribeiro, Leonardo Marchi, Luis Gustavo Imperatore e Maurício Galhardo.

→  Franchising e Direito, por Luiz Felisberto Barroso.

→  Franchising na Alegria e na Tristeza, por Melitha Novoa Prado.

→  Parcerias Lucrativas, por Greg Nathan.

→  O Fator E, por Greg Nathan.

→  A Era do Acesso, por Jeremy Rifkin.

→  Parcerias Lucrativas, por Greg Nathan.

→  Finanças para Executivos Não-Financeiros, por William G. Droms e Jairo L. Procianoy.

→  O Líder Servidor, por James A. Autry.

→  O Monge e o Executivo: Uma História Sobre a Essência da Liderança, por James C. Hunter.

→  Data e Varejo, por Maurício Moura.

» Todos os livros acima mencionados podem ser encontrados em portais de venda online na internet, como a Estante Virtual, Saraiva, Submarino, Cia dos Livros, entre outros.

Se você está pensando em abrir um novo negócio, mas ainda está em dúvida sobre em qual segmento investir, você não pode deixar de conferir nosso artigo sobre o que são franquias?, nele poderá descobrir como funcionam as franquias, um tipo de negócio que vem ganhando cada vez mais espaço dentro do mercado brasileiro.

Como se tornar um Consultor de Franchising?

Consultoria empresarial.

A carreira de consultor é uma profissão bastante flexível, podendo uma pessoa entrar para esse ramo quando quiser. Diferente das outras profissões, a consultoria não exige nenhuma certificação ou licença para o exercício pleno.

O nível de confiança e crédito que um consultor independente terá, é baseado na sua experiência e em seu know how. Mesmo sendo um negócio fácil de se iniciar, realizar a consultoria vai depender de muitos aspectos.

Um consultor precisa ter conhecimento e experiências em diversas áreas, como marketing, contabilidade, vendas, finanças e planejamento empresarial. Deste modo, ser consultor é uma profissão indicada para quem tem experiências e conhecimentos práticos em atividades da área.

Consultoria empresarial.
A consultoria em franchising é uma boa ideia para quem deseja iniciar o próprio negócio.
(Foto; Reprodução)

Um dos primeiros desafios que giram em torno dessa carreira (que soa como promissora) é a flexibilidade necessária para a atuação em diferentes lugares estando em contato com pessoas diferentes.

Por isso, ser um consultor de sucesso é somente para poucos, os quais tem um perfil diferenciado das pessoas comuns, em sua personalidade carregam traços de comunicação, dinamismo, facilidade de relacionamento e adaptação.

As tarefas que um consultor pode exercer dentro de uma empresa são bastante singulares e podem variar bastante. Ele pode trabalhar em um projeto específico ou em várias coisas ao mesmo tempo, tudo dependerá de quanto tempo e dedicação tem para se dedicar aos seus afazeres.

Caso você pretenda levar isso a sério, é importante investir em sua carreira, fazendo cursos e treinamento de aperfeiçoamento, liderança, oratória, marketing, vendas, sustentabilidade, políticas públicas, inovação, entre outros, a matéria prima com a qual um consultor trabalha é o seu próprio conhecimento.

Promova o seu trabalho na internet, trabalhar na arte do network ajudará a trazer mais clientes e fazer com que vejam indicações em suas redes sociais e de relacionamentos, deste modo estará atraindo novos públicos e expandindo os campos de atuação do seu negócio.

O Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) trabalha com o credenciamento de pessoas jurídicas que desejam se tornar consultores e instrutores. Atualmente conta com 5 mil colaboradores diretos e cerca de 9 mil consultores e instrutores credenciados. Para isso é necessário acessar o edital de Credenciamento para Prestação de Serviços de Instrutoria e Consultoria no portal do Sebrae. O processo acontece mediante três etapas:

  • Inscrição;
  • Habilitação;
  • Certificação de capacidade técnica.

Se você ainda tem pouco conhecimento e experiência a respeito do segmento de franshising, consulte nosso artigo sobre o que são franquias e obtenha maiores informações a respeito deste segmento que vem ganhando cada vez mais espaço dentro do atual mercado.

Dicas para gerenciar um negócio em franquia

Pessoa verificando finanças.

As franquias assim como qualquer outro tipo de negócio exigem bastante cautela e tranquilidade de seus administradores ao lidar não somente com a clientela, mas também com os funcionários. Preparamos então algumas dicas sobre como gerir o seu empreendimento sem dores de cabeça.

Dedicação ao negócio

Muitas pessoas investem em franquias de renome, famosas e que geralmente são bem-sucedidas e pensam que isso é tudo. O erro está em acreditar que êxito vem apenas da marca. Todas as empresas de sucesso tem em seus bastidores uma equipe bem preparada e liderada.

Para isso é necessário dedicação e tempo, então se o seu negócio está começando não se poupe de dedicar tempo integral a ele, pois deste modo poderá visualizar eventuais falhas e trabalhar na solução delas.

Estabeleça um planejamento

A articulação de um planejamento com estratégias e metas a serem alcançadas, levando em consideração questões relativas aos clientes, fornecedores, colaboradores e etc, é imprescindível, pois o conjunto de tais ações permite que a organização e andamento dos processos se deem de forma competitiva promovendo assim sua continuidade.

Não fique apenas no papel, os planos devem envolver ações, dessa maneira é preciso definir quem serão os responsáveis, em que prazo a atividade ocorrerá e quais recursos serão utilizados para execução do planejamento.

Atenção às finanças

Pessoa verificando finanças.
Analisando as finanças.
(Foto: Reprodução)

O acompanhamento cotidiano do fluxo do caixa é vital, se possível faça um plano orçamentário para um longo período, por exemplo, anualmente, pois assim ficará mais fácil organizar as despesas com materiais e serviços.

Não deixe de fazer anotações a respeito de despesas que não foram planejadas, como pagamento de hora extra, reposições de materiais que estragaram, produtos jogados fora e etc.

Procure também não usar o dinheiro do caixa para pagar contas ou com despesas pessoais, entenda que o lucro não faz parte do dinheiro separado como capital de giro, ou seja, o que será utilizado para pagar as contas da empresa.

Olhos atentos à concorrência

Uma característica notável do mundo dos negócios é o seu teor competitivo, sendo assim saber observar a concorrência é um item para sobrevivência. Prestar atenção em empresas do mesmo segmento que a sua, pode te ajudar a ter ideias para melhoria e promoção dos serviços e produtos oferecidos.

Assim como empresas de outras seções, poderá fazer um estudo para analisar como tais o afetam, se for de forma positiva é viável trabalhar no redirecionamento da estratégia comercial.

⇒ Conheça os clientes

Lembra daquele velho ditado “O cliente tem sempre razão”? Ele está certíssimo e deve ser aplicado no seu cotidiano. Ouvir o que sua clientela tem a dizer é fundamental, independente de críticas ruins, assim poderá trabalhar na melhoria.

É essencial demonstrar interesse no cliente, é satisfatório para ele ter seus desejos atendidos. Pesquisas informais a respeito da qualidade dos serviços prestados também são uma boa pedida, além de descobrir se o seu cliente está satisfeito, você estará criando uma afeição mais próxima, fazendo com que ele se sinta a vontade para voltar mais vezes.

⇒ Segurança no trabalho

Quando o assunto é empresas, deve-se pensar principalmente nos funcionários, eles estarão vendendo o seu produto, portanto é básico um nível de segurança para que exerçam suas respectivas funções com eficácia.

É indispensável salientar que não se trata de uma opção, a segurança no trabalho é lei e deve ser inserida dentro da empresa. Sem contar que a segurança no trabalho deixa o ambiente mais organizado, aumentando assim a produtividade.

⇒ Consciência ambiental

Gerir um negócio não é tarefa fácil e demanda diversas responsabilidades. Em meio a tantas coisas para se resolver, muitos administradores esquecem de um ponto bastante sério: a questão sócio-ambiental.

Muitos empresários que buscam somente o lucro, acabam passando isso a seus funcionários, o que acarreta na construção de uma empresa sem nenhuma consciência ambiental. Ter essa consciência e inserir ela na prática diária dos seus funcionários pode fazer com que não só os seus consumidores, mas toda a comunidade a veja com olhos diferentes.

» Caso haja interesse, consulte a Lei da Educação Ambiental (Lei nº 9.795), a qual dispõe sobre como trabalhar a conscientização ambiental.

Como foi visto, não precisa ser um expert em finanças para administrar um negócio de modo prazeroso, basta fazer um planejamento estratégico bem organizado, que não transformará sua vida de empreendedor em uma rotina estressante.