Erros fatais que podem derrubar o seu negócio

Baixa lucratividade.

Um bom líder que sabe como gerenciar uma empresa, pode começar ela de quase nada, mas todos nós sabemos que para começar um negócio próprio, uma coisa é primordial: o capital inicial para investimento.

Atualmente, os custos que um investidor possui para abrir um negócio podem variar bastante, dependendo principalmente de qual segmento pretende adentrar. Veja em nosso artigo dicas a seguir e se oriente!

Entretanto, gerenciar um negócio não trata apenas disso. Significa estar envolvido com funcionários, fornecedores e clientes, sem deixar de ter uma vida fora do ambiente de trabalho. Não é preciso se matar diariamente para transformar sua empresa em um negócio de sucesso.

Uma série de fatores e atitudes do administrador ditam se terá sucesso ou não no mundo dos negócios.Veja a seguir alguns deles.

  • Planejamento
Baixa lucratividade.
Gráfico decrescente.
(Foto: Reprodução)

Todo mundo já está cansado de saber que traçar um planejamento estratégico com metas e objetivos a serem alcançados é necessário na busca pelo sucesso. Entretanto, alguns empresários ignoram essa ferramenta tão útil que facilita os processos de desenvolvimento e funcionamento da empresa.

Caso o empreendedor não saiba como fazer seu plano de negócios, deve buscar cursos de formação que o habilitem para essa função ou procurar por um especialista que o auxilie.

O SEBRAE oferece diversos cursos gratuitos onlines em seu portal, acesse e conheça mais.

  • Afinidade com o mercado

Se você pensa em abrir um negócio, procure conhecer o seu perfil como empreendedor e escolha o que melhor se encaixa em suas expectativas. Pois se eventualmente perceber que essa não é bem a sua praia, poderá ser tarde demais.

Trabalhar em um mercado com o qual  não se tem afinidade, nem conhecimento sobre a área pode se tornar frustante, não só para o empresário, mas também para clientela que provavelmente ficará insatisfeita com os serviços e produtos mal prestados.

  • Dinheiro da empresa e despesas pessoais

Prestar atenção e monitorar diariamente o fluxo do caixa é um dever essencial do gerente. Entretanto, alguns, quando veem que há certa quantidade sobrando o utilizam para pagar suas finanças. Ou pior, tem aqueles que retiram o dinheiro do próprio capital de giro para despesas pessoais.

É preciso que o administrador compreenda a diferença entre o que é o lucro e o dinheiro reservado para o capital de giro. Mais uma vez entra a questão de ter um planejamento bem esquematizado. Organizar as finanças em um plano orçamentário, seja ele a curto, médio ou longo prazo, é vital para situações inesperadas.

  • Contratação de funcionários

Assim como a participação do gestor, é fundamental no andamento de uma empresa a presença de funcionários competentes. Em muitos casos não é recomendável contratar familiares, para que as relações pessoais não afetem e interfiram no ambiente de trabalho.

Por outro lado, é aconselhável que a sua equipe seja formada por profissionais bem-qualificados, com experiências anteriores no ramo e qualificações na área. Para isso, faça um estudo minucioso sobre o currículo do candidato, pois se você contratar alguém despreparado para a função, essa única pessoa pode afundar a sua empresa.

  •  Prevenção para situações inesperadas

Todos conhecem aquele velho ditado “é melhor prevenir do que remediar”. Entretanto, muitos empresários o ignoram, já começam seu investimento fazendo vários empréstimos, então quando surge alguma situação financeira inesperada, como por exemplo, algum equipamento estragar ou precisar contratar mais pessoal, o gerente não está preparado. E pior, alguns ainda se afundam para tapar buracos, esse é o começo do declínio.

Para transformar sua franquia em um negócio de sucesso acesse nosso artigo e confira os Segredos de uma franquia de sucesso.

O que são franquias?

Pilha de moedas.

As franquias são um modelo de negócio que vem se desenvolvendo e crescendo cada vez mais no mercado. Com um modelo de funcionamento já padronizado, ela é um negócio para quem procura investimento em uma marca que já tem seu nome conhecido.

Atualmente no Brasil as franquias são regidas pelos seguintes documentos:

 → Lei de Franquias nº 8955/94, a qual organiza a forma como se dá o contrato (Franchising).
→ Código de auto-regulamentação da Associação Brasil de Franchising.
→ COF (Circular de Oferta de Franquia).
→ Pré-contrato estabelecido entre as partes.

  O que é uma franquia?

As franquias se baseiam em um modelo de estratégia empresarial que opera em um sistema onde o franqueador, ou seja, aquele que criou a marca da franquia, cede ao franqueado (investidor) o direito de uso de sua marca por meio de um contrato.

Pilha de moedas.
Moedas.
(Foto: Reprodução)

Vantagens de investir em uma franquia

As vantagens vindas com o investimento são várias. Podemos destacar como principal, a pequena margem de risco que um investidor tem de fracassar, uma vez que está apostando em um modelo que já fora testado anteriormente. O retorno do capital inicial investido também pode ser obtido em um curto período de tempo.

Entretanto, é importante lembrar que isso varia de negócio para negócio, nenhum tem o mesmo resultado que o outro, mesmo que a marca seja a mesma, visto que o administrador não é, nem funcionário, nem cliente.

O processo

Geralmente o processo para se tornar um franqueado se inicia com um cadastro no site da empresa a qual o investidor deseja se filiar. Em seguida a empresa convidará o empresário para uma reunião onde lhe apresentará a COF, caso haja interesse de ambas as partes um pré-contrato é assinado. Após a assinatura do pré-contrato é só procurar o local ideal para montar o negócio e começar o treinamento da equipe até o dia da inauguração.

Taxas 

Abrir qualquer negócio significa estar preparado para várias despesas, dentre elas começaremos falando sobre as taxas de legalização do seu comércio.

  • Pesquisa de Viabilidade
  • Registrar o Contrato Social
  • Advogado
  • Alvará Sanitário
  • Alvará do Corpo de Bombeiros
  • Alvará de Estabelecimento
  • Alvará Especial conforme a atividade
  • Notas Ficais
  • PCMSO e PPRA

Quanto as taxas das próprias franquias, teremos:

  • Investimento inicial
  • Taxa de franquia
  • Equipamentos e sistemas de gestão
  • Marketing de inauguração
  • Estoque inicial
  • Capital de giro
  • Taxa de royalties
  • Taxa de marketing

⇒ Escolhendo o modelo ideal de franquia

Uma das etapas mais importantes ao se pensar em abrir uma franquia é saber com qual tipo de negócio o investidor se identifica. Por exemplo, se você gosta de veículos automobilísticos, pode apostar em uma franquia no ramo de assistência automotiva.

Saber identificar o seu perfil como empreendedor e utilizá-lo é a grande chave para o sucesso. Não se deve escolher uma franquia apenas pelo nome, ter prazer na sua profissão é essencial para o êxito.

Confira nosso artigo sobre Franquias de baixo custo e sucesso e retire suas principais dúvidas.

Quanto preciso para começar meu negócio?

Moeda brasileira.

O mundo do empreendedorismo está cheio de ideias boas e inteligentes, difícil mesmo é colocá-las em prática ou fazer com que tenham sucesso. O maior empecilho neste processo é um velho conhecido: capital inicial.

Especialistas afirmam que quando se pensa em abrir uma empresa é aconselhável que o empreendedor tenha no mínimo três vezes mais capital do que gastaria eventualmente, uma vez que, no início as margens de lucros podem não ser tão boas quanto esperado.

Tal valor varia dependendo de qual o tipo de negócio você pretende começar, por exemplo, uma casa de sucos é uma boa sugestão pra quem pretende gastar pouco, a propaganda pode ser feita para diversas outras empresas, podendo assim ser oferecido um serviço delivery, sem contar que os materiais para fabricação são baratos.

De outro lado, se o capital para aplicar em um negócio for maior, é possível apostar em um clube gourmet com alimentos e bebidas importados, pelo fato de haver um investimento maior, há também uma rentabilidade maior, assim como um público específico e restrito de um nível econômico mais alto.

Temos também um terceiro cenário: franquias. Neste os gastos já estão dentro de um padrão que é pré-estabelecido e oferecido pelo franqueador, como custos com mobília, materiais, taxas de publicidade e etc.

 Consulte o nosso artigo sobre o passo a passo para quem deseja realizar a abertura de uma franquia Passo a passo para abrir uma franquia.

Moeda brasileira.
Notas de cinquenta reais.
(Foto: Reprodução)

Independente de qual seja o ramo de atuação, um ponto bastante relevante e que é esquecido por aqueles que pretendem ser tornar futuros empreendedores, é relativo aos custos e taxas com o processo de legalização, o qual fica por volta de R$ 2.000,00. Veja como esse dinheiro é gasto:

Pesquisa de Viabilidade – feita na prefeitura para verificar se o imóvel em que se pretende instalar a sede é autorizado. Valor: R$ 5,00 à R$10,00.

Registrar o Contrato Social – pesquisa e registro do nome da empresa na Junta Comercial. Valor: R$ 300,00.

Advogado – será necessário contratar um, caso sua empresa não seja considerada micro-empresa ou empresa de pequeno porte. Valor: R$ 200,00.

Alvará Sanitário –  documento que indica que o imóvel e o terreno estão em condições higiênico-sanitárias básicas. Valor: 100,00 (podendo variar de acordo com o tamanho da área).

Alvará do Corpo de Bombeiros – documento que indica se o imóvel e o terreno estão em condições de trabalho com segurança. Valor: R$ 100,00 + utensílios de segurança, como extintor, alarme de incêndio, luz de emergência e etc.

Alvará de Estabelecimento – licença que permite a localização e funcionamento dos estabelecimentos. Valor: R$ 100,00 à R$ 500,00.

Alvará Especial conforme a atividade – licença fornecida pelo órgão de classe conforme a atividade que o estabelecimento exerce. Valor: R$ 200,00 à R$ 500,00.

Notas Ficais – aquisição do primeiro lote de notas ficais. Valor: R$ 300,00.

PCMSO e PPRA – Programa de Controle de Medicina e Saúde Ocupacional e Programa de Prevenção de Riscos Ambientais. Valor: R$ 300,00.

É importante ressaltar que os alvarás devem ser renovados todo ano, assim como a Contribuição Sindical Patronal. Esteja sempre ao lado da Lei, os processos são um pouco burocráticos, mas tentar se desviar deles pode ser bem mais estressante futuramente.

Tenha um planejamento para que o dinheiro não falte e para projetar os gastos. Se oriente com um contabilista de sua confiança.

Dicas para gerenciar um negócio em franquia

Pessoa verificando finanças.

As franquias assim como qualquer outro tipo de negócio exigem bastante cautela e tranquilidade de seus administradores ao lidar não somente com a clientela, mas também com os funcionários. Preparamos então algumas dicas sobre como gerir o seu empreendimento sem dores de cabeça.

Dedicação ao negócio

Muitas pessoas investem em franquias de renome, famosas e que geralmente são bem-sucedidas e pensam que isso é tudo. O erro está em acreditar que êxito vem apenas da marca. Todas as empresas de sucesso tem em seus bastidores uma equipe bem preparada e liderada.

Para isso é necessário dedicação e tempo, então se o seu negócio está começando não se poupe de dedicar tempo integral a ele, pois deste modo poderá visualizar eventuais falhas e trabalhar na solução delas.

Estabeleça um planejamento

A articulação de um planejamento com estratégias e metas a serem alcançadas, levando em consideração questões relativas aos clientes, fornecedores, colaboradores e etc, é imprescindível, pois o conjunto de tais ações permite que a organização e andamento dos processos se deem de forma competitiva promovendo assim sua continuidade.

Não fique apenas no papel, os planos devem envolver ações, dessa maneira é preciso definir quem serão os responsáveis, em que prazo a atividade ocorrerá e quais recursos serão utilizados para execução do planejamento.

Atenção às finanças

Pessoa verificando finanças.
Analisando as finanças.
(Foto: Reprodução)

O acompanhamento cotidiano do fluxo do caixa é vital, se possível faça um plano orçamentário para um longo período, por exemplo, anualmente, pois assim ficará mais fácil organizar as despesas com materiais e serviços.

Não deixe de fazer anotações a respeito de despesas que não foram planejadas, como pagamento de hora extra, reposições de materiais que estragaram, produtos jogados fora e etc.

Procure também não usar o dinheiro do caixa para pagar contas ou com despesas pessoais, entenda que o lucro não faz parte do dinheiro separado como capital de giro, ou seja, o que será utilizado para pagar as contas da empresa.

Olhos atentos à concorrência

Uma característica notável do mundo dos negócios é o seu teor competitivo, sendo assim saber observar a concorrência é um item para sobrevivência. Prestar atenção em empresas do mesmo segmento que a sua, pode te ajudar a ter ideias para melhoria e promoção dos serviços e produtos oferecidos.

Assim como empresas de outras seções, poderá fazer um estudo para analisar como tais o afetam, se for de forma positiva é viável trabalhar no redirecionamento da estratégia comercial.

⇒ Conheça os clientes

Lembra daquele velho ditado “O cliente tem sempre razão”? Ele está certíssimo e deve ser aplicado no seu cotidiano. Ouvir o que sua clientela tem a dizer é fundamental, independente de críticas ruins, assim poderá trabalhar na melhoria.

É essencial demonstrar interesse no cliente, é satisfatório para ele ter seus desejos atendidos. Pesquisas informais a respeito da qualidade dos serviços prestados também são uma boa pedida, além de descobrir se o seu cliente está satisfeito, você estará criando uma afeição mais próxima, fazendo com que ele se sinta a vontade para voltar mais vezes.

⇒ Segurança no trabalho

Quando o assunto é empresas, deve-se pensar principalmente nos funcionários, eles estarão vendendo o seu produto, portanto é básico um nível de segurança para que exerçam suas respectivas funções com eficácia.

É indispensável salientar que não se trata de uma opção, a segurança no trabalho é lei e deve ser inserida dentro da empresa. Sem contar que a segurança no trabalho deixa o ambiente mais organizado, aumentando assim a produtividade.

⇒ Consciência ambiental

Gerir um negócio não é tarefa fácil e demanda diversas responsabilidades. Em meio a tantas coisas para se resolver, muitos administradores esquecem de um ponto bastante sério: a questão sócio-ambiental.

Muitos empresários que buscam somente o lucro, acabam passando isso a seus funcionários, o que acarreta na construção de uma empresa sem nenhuma consciência ambiental. Ter essa consciência e inserir ela na prática diária dos seus funcionários pode fazer com que não só os seus consumidores, mas toda a comunidade a veja com olhos diferentes.

» Caso haja interesse, consulte a Lei da Educação Ambiental (Lei nº 9.795), a qual dispõe sobre como trabalhar a conscientização ambiental.

Como foi visto, não precisa ser um expert em finanças para administrar um negócio de modo prazeroso, basta fazer um planejamento estratégico bem organizado, que não transformará sua vida de empreendedor em uma rotina estressante.

Passo a passo para abrir uma franquia

Pessoas em atividades de negócios.

Para abrir uma franquia, é necessário inicialmente que conheça todas as etapas que envolvem este processo, assim evitará diversos problemas na hora de assinar os contratos e posteriormente gerenciar seu empreendimento.

Caso haja interesse, deverá consultar a Lei de Franquias nº 8955/94, a qual organiza a forma como se dá o contrato (Franchising).

É importante que conheça seu próprio perfil e faça uma auto-avaliação para saber em qual tipo de investimento se encaixaria melhor, pois se o segmento escolhido gerar realização, terá sempre vontade e prazer em se dedicar mais ao negócio.

» 1º Passo: Cadastro e encontro com representantes da marca

Pessoas em atividades de negócios.
Encontro de negócios.
(Foto: Reprodução)

A princípio terá que preencher um cadastro, usualmente feito pela internet, para que a marca avalie seu perfil.

Caso chame atenção, uma reunião será marcada, onde será fornecida uma COF (Circular de Oferta de Franquia), documento com a finalidade de explanar sobre o que estará investindo, dispondo a respeito do perfil ideal de um franqueado, questões de montagem do negócio, histórico da franqueadora, entre outras características próprias.

É importante ressaltar que o candidato tem até 10 dias após o recebimento da COF para se posicionar e indicar sua posição.

Neste período poderá visitar alguma rede da marca a qual pretende fazer parte, assim se passando por cliente terá a oportunidade de conhecer na prática como funciona o negócio. Outra dica interessante é procurar ao menos dois franqueados e ter um bate-papo informal sobre o dia-a-dia de trabalho e como se dá a relação com o franqueador.

» 2º Passo: O contrato

Após tomada a decisão é hora de assinar os contratos. Este momento é crucial, portanto deve ser tratado com muita cautela, se necessário contrate um profissional que lhe auxilie no entendimento das informações, para que tenha clareza sobre o que está acordando.

» 3º Passo: Escolha e locação do imóvel

Um lugar com um bom fluxo de pessoas é essencial para o sucesso, então avalie se o imóvel pretendido está bem localizado e se essa zona lhe permitirá o pleno exercício das atividades da sua empresa. Em algumas situações é possível que a franqueadora lhe indique alguns lugares ou solicitem para aprovar o que você escolheu, lembre-se que ela também está em busca de lucros, assim procurará te auxiliar em diversos momentos.

Caso o local escolhido necessite de reformas permanentes, converse com o proprietário sobre descontos no aluguel, dessa forma ambos estarão sendo beneficiados.

» 4º Passo: A nova empresa

Quando todos os contratos forem devidamente assinados e registrados em cartório, sua empresa estará pronta para ser inaugurada, antes você e seus funcionários passarão por um treinamento com a franqueadora, onde aprenderão a conduzir desde os processos importantes aos mais básicos do negócio.

É neste instante que sua equipe poderá tirar todas as dúvidas. Não tenha medo de perguntar, quanto mais você souber sobre o negócio, mais chances de êxito terá.

» 5º Passo: Inauguração

Parabéns! Agora você já é um empresário e seu negócio poderá começar a funcionar. Antes de inaugurar procure fazer campanhas de marketing pela região, usar carros de som, fazer anúncios no rádio, distribuir panfletos, entre outros atos que promovam sua empresa ao público.

No dia da inauguração, se achar oportuno, faça promoções que incentivem seus clientes a voltarem outras vezes, criando assim seu público fiel.

Se dedique ao seu negócio e lembre-se que caso surja alguma dúvida ou receio, poderá sempre conversar com seu franqueador e com outros franqueados.

Acredite em você e não tenha medo, todos os negócios envolvem riscos. Não pule etapas, nem se precipite, se algo der errado terá consciência de que fez tudo que era necessário da forma correta.

Boa sorte!

Franquia Educacional

Franquia no ramo da educação

Toda pessoa interessada em franquias educacionais precisa ter o mínimo de experiência na área de educação. Seja essa infantil, fundamental, médio ou superior. Diversas empresas que  disponibilizam seus nomes, faixas e logotipos por um preço “X” que corresponde ao investimento inicial. Uma franquia educacional é toda aquela que faz parte do mundo da educação.

Dentre elas podem haver espaços como escolas preparatórias, escolas educacionais (com ensino fundamental e médio), faculdades e qualquer outra instituição do mesmo cunho. Para começar no ramo, o interessado precisa ter certeza do seu interesse. Também é viável que tenha tido experiências trabalhísticas e contrate profissionais adequados para realizar os devidos  trabalhos.

Vale a pena investir em franquias educacionais?

De acordo com dados recentemente realizados pela ABF, as franquias que estão dentre as áreas educacionais chegam a ter um valor anual de ganho referente a R$5,9 milhões de reais. A maior parte desse valor é atribuído com franquias de escola de idiomas, representante de 54% do que foi faturado nesse mesmo setor.

Franquia no ramo da educação

Os dados também indicam o crescimento de 7,9%. Por ser uma carência brasileira, a educação torna-se  uma das áreas mais indicadas para obter franquias, segundo especialistas. E devido a esse mesmo motivo a educação se torna um meio de investimento com retorno rápido. Além disso, é uma ótima ferramenta na formação de brasileiros.

Principais franquias educacionais

  • Franquia Augusto Cury
  • Franquia Cebrac
  • Franquia Eurodata
  • Franquia I’m, Instituto Mix de Profissão
  • Franquia Instituto da Construção
  • Franquia Kumon
  • Franquia People Computação
  • Franquia Sigbol Fashion
  • Franquia Smartz School
  • Franquia Supera

Em conclusão de todo estudo feito com referência à abertura de franquias, a educação é sem dúvidas um dos melhores meios para ser um franqueado. A tendência de mercado é cada vez maior e a necessidade de cursos livres e profissionalizantes só tende a crescer, já que o mercado coloca na frente aqueles estudantes que estão mais preparados.

Caso tenha realmente se interesse pelo assunto, vamos indicar os referentes endereços online para contactar qualquer uma das citadas acima, confira:

Augusto Cury –www.augustocury.com.br/franquia.php

Cebrac – www.cebrac.com.br/franquias

Eurodata – www.eurodata.com.br/seja-nosso-franqueado

I’m – www.eurodata.com.br/seja-nosso-franqueado

Instituto da Construção –www.institutodaconstrução.com.br/FranquiaCursosProfissionalizantes

Kumon –www.kumon.com.br/franquia

People Educação –www.people.com.br/franquias

Sigbol Fashion – www.sigbol.com.br/sgbol-franquia.asp

Smartz School –www.smartz.com.br/franquias

Supera –www.franquiaeducacional.com